Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Передать показания – пришла пора «Волгоградэнергосбыт» напоминает о работе дистанционных сервисов

19.01.2024

С 15 до 25 числа месяца – дни передачи
показания  счетчиков, напоминают в
компании. Передать показания приборов учета потребители могут разными
способами. Все большую популярность получают дистанционные сервисы  – пользоваться ими можно круглосуточно и без
выходных, при этом не требуется ожидать своей очереди для связи с оператором.

• при помощи «Личного кабинета» на
сайте компании energosale34.ru, следуя инструкциям на странице сайта, а также в
мобильном приложении 
«Волгоградэнергосбыт»;

• 
без регистрации по номеру лицевого счета на Главной странице сайта
компании;

•  с помощью речевого помощника по телефону
(8442) 68-43-88;

• с помощью чат-бота на сайте компании
energosale34.ru или на платформах Viber, Telegram, следуя подсказкам чат-бота;

• 
с помощью электронной почты по адресу pokazania@energosale.ru      

Следует направить письмо, указав в
теме письма: «Показания». В самом письме необходимо указать (через пробел) по
порядку: номер лицевого счета, показания (для однотарифного прибора учета).
Например: 1137474 5689 или 9090298 8746. Для двухтарифного счетчика необходимо
указать: номер лицевого счета, показания «день», показания «ночь»;

•  с помощью СМС на номер +79037672070

Текст СМС-сообщения оформляется
аналогично формату текста электронного письма. Отправка сообщений производится
по действующим тарифам мобильных операторов.

При отсутствии показаний в течение
первых трех месяцев начисления производятся по среднему расходу, а далее,
согласно постановлению Правительства №354, по нормативу потребления,
установленному в регионе.

Выбрать удобный для вас способ передачи
показаний из полного перечня и найти онлайн-ссылку для перехода к нему можно на
сайте energosale34.ru в разделе  «Информация для абонентов/Способы
передачи показаний».